Redes Sociales en las Organizaciones, estan para no dejarlas debate abierto hasta 07/12 a las 6pm

Estamos viviendo actualmente un mundo que implica la presencia incesante de múltiples actores a través de las Redes sociales, ya que éstas han derrumbado las barreras de acceder a la esfera de la opinión pública, progresivamente se han ido incorporado procesos asociados a su gestión, por lo tanto, es ineludible involucrarse en ellas, ya que existen muchos actores clave para las organizaciones que tienen presencia muy activa en ellos, como es el caso de los trabajadores, los clientes, los proveedores y los medios de comunicación social. Ante esta realizad, se hace necesario necesario diseñar una estrategia de comunicación donde estén incorporados los medios sociales como parte de la plataforma y como herramienta para la gestión de contenidos, cuáles deben ser estas estrategias y por qué? De alguna manera hay que propiciar el ENGAGEMENT, que hacer pare ello?

Para darle continuidad a lo planteado coincido con mi compañera Karla Daniela Dunn pues todos somos testigos de los grandes cambios que se han generado en los medios de comunicación y más en las organizaciones que hoy en día están a la vanguardia  con la era de la información conocida como la era digital, las organizaciones se han encargado de desarrollar planes de negocios en la cual se han visto involucradas las Redes sociales,  la misma son los objetivos primordiales del Departamento de Mercadeo, quien es el motor de la organización ya que él se encarga de establecer y ejecutar las estrategias que apoyan la fuerza de ventas de la organización. Las estrategias de marketing también conocidas como estrategias de mercadotecnia o estrategias comerciales se llevan a cabo para dar a conocer un nuevo producto, también para aumentar las ventas o lograr una mayor participación en el mercado.  Por consiguiente se puede  ver fácil llevar a cabo el marketing en una organización. Y en realidad no es tarea fácil ya que si la comunicación no se hace de una manera eficaz el público no se sentirá atraído hacia el producto y mucho menos se sentirá identificado con la marca, podría pasar lo contrario sino se vende de una manera efectiva el producto la imagen del mismo o la compañía se podrían ver afectados. Muchas organizaciones han querido llevar a cabo campañas publicitarias en redes sociales y las mismas han fracasado como también existen casos en la que las misma han logrado alcanzar el éxito y esto se ve reflejado en aquellas  organizaciones en la que alcanzaron aumentar el número de clientes o consumidores

¿Qué se debe tomar en cuenta para poder hacer efectiva la venta de un producto en las redes sociales? Primero que nada es necesario que el equipo de marketing se especialice en redes sociales, para ello la empresa debe de procurar contratar una persona que esté en tal departamento monitoreando este medio, o también se pudiese contratar una empresa externa especialista en el área, pero lo esencial de todo esto es que el consumidor reciba respuesta inmediatas sobre el producto, que se le sea respondida sus inquietudes de una manera amigable para así generar una conexión directa con el cliente. Las metas en redes al igual que todas las estrategias que se implementan en los planes de mercadeo, deben manejarse bajo ciertos criterios, las estrategias deben de ser medibles, alcanzables, realistas, específicas y oportunas.  Para que se puede propiciar el ENGAGEMEN La estrategia en Redes Sociales debe generar resultados de acercamiento a los consumidores para lograr ser partes de sus vidas, conocer cuáles son sus intereses, en que puede ayudar la empresa a ese cliente, y al mismo tiempo se le debe de dar a conocer al cliente la empresa, el portafolio de sus productos. Y que  estos productos puedan ser utilizados recomendados y calificados por los clientes.